服务概述
石家庄联通宽带通过全市200+实体网点，实现主城区及周边县区全覆盖，提供光纤到户、企业专线等多样化服务，承诺24小时内完成装机响应。
核心城区覆盖
长安区、桥西区、新华区三大主城区设置旗舰服务点，支持以下功能：
- 宽带新装与续费
- 故障报修及技术咨询
- 企业定制化解决方案
| 区域 | 营业时间 |
|---|---|
| 长安区 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 桥西区 | 9:00-19:00（周末延时） |
郊区及县区网点
正定、栾城等郊区设有一站式服务中心，提供：
- 农村光纤改造专项服务
- 移动式上门办理
- 乡镇企业宽带补贴政策
服务承诺
所有网点执行统一服务标准：装机后72小时回访、故障4小时响应机制，并提供免费网络检测工具。
石家庄联通通过密集的网点布局和标准化服务体系，有效满足不同区域用户的宽带需求，持续提升数字化服务能力。
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