一、基础身份证明材料
办理新装宽带业务需提供以下身份证明文件：
- 申请人身份证原件及正反面复印件
- 非户主办理需提供户主身份证复印件
- 企业用户需提供营业执照副本
二、地址证明文件
确认安装地址的合法使用权证明材料：
- 房产证原件及复印件（自有房产）
- 房屋租赁合同（租户需加盖房东签字）
- 社区出具的居住证明（集体户口适用）
三、费用预存与设备准备
办理前需完成的准备工作：
- 预存首期套餐费用（支持现金/银行卡/扫码支付）
- 确认室内已预留光纤接入点位
- 自备路由器（可选联通定制设备）
四、特殊用户补充材料
特殊情况需额外提交的材料：
- 退役军人优惠需提供退伍证
- 学生套餐需提供在校证明
- 企业用户需加盖公章的需求说明
提前准备完整材料可大幅缩短办理时间，建议通过联通营业厅或官方APP预约办理。安装人员上门时将核验所有材料原件，请确保复印件清晰可辨。特殊优惠用户建议提前致电10010客服确认材料清单。
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