通过客服电话查询
拨打广电网络全国统一客服热线96123，根据语音提示选择人工服务，向客服人员提供开户人身份证信息即可查询宽带号码。
- 拨打96123客服电话
- 按语音提示转接人工服务
- 提供开户人身份信息
- 记录客服告知的宽带号码
官网在线查询
登录广电网络官方网站，通过注册账号绑定宽带信息进行查询：
- 访问www.gcable.com.cn
- 注册/登录个人账号
- 在「我的业务」中查看宽带信息
营业厅现场查询
携带身份证原件前往当地广电营业厅，在自助终端或服务窗口查询宽带号码。
账单信息查询
查看每月缴费账单或电子发票，宽带号码通常标注在账单的「用户信息」栏目中。
广电APP查询
安装「广电慧家」手机应用，登录后通过以下步骤查询：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「已办理业务」
- 查看宽带服务详情
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