一、保修电话查询方式
泸州移动宽带用户可通过以下方法查询保修电话：
- 官方网站查询：登录泸州移动官网，在“服务支持”栏目查找联系方式。
- 移动APP查询：打开“中国移动”APP，进入“宽带服务”页面获取电话。
- 客服热线：拨打10086转接人工服务，按提示选择宽带业务咨询。
二、通过官方渠道联系客服
保修服务可通过以下两种方式直接联系：
- 保修专线：泸州移动宽带专属服务电话：0830-XXXXXXX（工作日8:30-18:00）。
- 线下营业厅：携带身份证及宽带账号前往就近营业厅办理报修。
三、常见问题与处理建议
保修前可尝试以下基础排查：
- 检查光猫、路由器电源是否正常连接
- 重启设备并观察指示灯状态
- 确认是否因区域网络故障导致
四、保修服务注意事项
申请保修时需注意：
- 提供准确的宽带账号及故障描述
- 保留设备购买凭证或合同编号
- 确认宽带是否在保修期内（通常为1-2年）
通过官方电话、APP或营业厅均可快速解决泸州移动宽带问题。建议优先在线提交故障单，若遇紧急情况可直接拨打专属保修电话，确保高效处理网络问题。
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