问题现象描述
部分iPhone 11用户反馈SIM卡托无法正常弹出，表现为卡针插入后阻力过大、卡托卡死或弹出机构无响应。此问题常伴随金属边框变形或内部零件异响。
可能原因分析
- 卡槽内部弹簧机构老化失效
- 非原装卡针导致的机械损伤
- 液体侵入引发金属部件氧化
- SIM卡安装方向错误造成卡扣错位
工具选择指南
- 原装SIM卡针（直径1.0mm）
- 精密镊子（弯头防静电型）
- 电子接触点清洁剂
- 3.5倍放大工作灯
分步解决方法
- 确认设备处于关机状态
- 使用无水酒精清洁卡槽开口
- 以45度角稳定施压卡针
- 配合轻微机身震动辅助弹出
- 联系Apple授权服务商
预防措施建议
建议每月检查SIM卡托弹出功能，避免使用金属替代品捅刺卡槽。在潮湿环境中使用时，应定期使用防潮硅胶包维护设备干燥。
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