申报前准备
确认所在小区是否已覆盖广电网络宽带服务，可通过官方网站查询覆盖范围或致电客服热线咨询。了解不同套餐的资费标准与带宽规格，建议根据家庭设备数量选择合适套餐。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 申报地址的门牌号信息
- 预存费用（根据套餐标准）
线上申报流程
- 登录广电网络官网或官方APP
- 选择”宽带办理”服务模块
- 填写地址信息进行覆盖验证
- 在线提交身份证扫描件
- 完成电子协议签署与支付
线下办理步骤
携带完整材料前往营业厅，在取号机选择”宽带业务”办理类型。工作人员将核对地址覆盖情况并推荐套餐，现场签订纸质服务协议后缴纳费用，领取业务受理单。
安装流程说明
申报成功后24小时内将收到安装预约电话，技术人员上门后会进行线路检测、光猫调试及网络测试。建议提前准备路由器并确定设备安装位置，整个安装过程约需1-2小时。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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