充值准备事项
在进行在线充值前，请确保：
- 手机号码处于正常使用状态
- 已安装官方APP或访问认证网站
- 准备好有效的支付方式（银行卡/第三方支付）
登录官方渠道
通过以下任一步骤进入充值界面：
- 打开电信营业厅APP，点击「充值缴费」
- 访问10000.cn官网，选择「手机充值」
- 微信公众号搜索「中国电信」服务号
选择充值方式
在充值页面根据需求选择：
- 定额流量包（1GB/3GB/5GB）
- 周期自动续费套餐
- 定向流量充值（视频/社交专属）
确认支付信息
完成支付前需注意：
- 核对手机号码末尾4位
- 确认流量有效期
- 选择支付方式并完成身份验证
查询充值结果
充值成功后可通过以下方式验证：
- 接收10001短信提醒
- 在APP「我的订单」查看记录
- 拨打*111#查询实时流量
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