申请资格与准备材料
申请抚顺广电宽带需满足以下条件:年满18周岁,持有有效身份证件,且安装地址位于广电网络覆盖范围内。需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐选择)
线上申请步骤
- 访问抚顺广电官方网站或微信公众号
- 选择“宽带办理”并填写地址信息
- 在线选择套餐并提交证件照片
- 完成支付后等待客服确认
线下办理方式
携带材料至广电营业厅办理,流程如下:
- 前台取号并填写申请表
- 工作人员核验材料并签约
- 现场缴费并预约安装时间
安装流程说明
工程师将在预约时间上门完成以下操作:
- 光纤线路布设与调试
- 光猫设备安装与激活
- 网络速度测试
安装时间与进度
从申请到安装完成通常需3-7个工作日:
- 申请审核:1-2天
- 设备调配:1-3天
- 实际安装:0.5天
通过线上或线下渠道提交完整材料后,广电工程师将在预约时间内完成安装。建议提前确认地址覆盖情况,高峰期可能需延长等待时间。
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