一、激活前准备
在激活电信流量卡前，请确保：
- 卡片未损坏且处于有效期内
- 手机支持电信网络制式
- 已准备好身份证件（实名认证需要）
二、在线激活步骤
- 访问电信营业厅官网或APP
- 进入「号卡激活」服务页面
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成人脸识别实名认证
- 等待系统审核通过（约3分钟）
三、短信激活方式
将手机卡插入设备后：
- 发送短信「KTLL#卡号」至10001
- 根据回复提示上传身份证照片
- 收到确认短信即完成激活
四、客服协助激活
致电10000客服热线：
- 按1选择中文服务
- 按5进入号卡业务
- 提供卡面信息及身份资料
五、常见问题处理
- 信号不稳定：重启设备或更换位置
- 实名失败：检查证件是否在有效期内
- 套餐未生效：等待系统同步（最长24小时）
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