检查硬件连接
信号不稳定的首要排查对象是物理连接。确认机顶盒与电视的HDMI/AV线完全插入接口，若使用网线连接宽带转换器，需检查水晶头是否氧化或松动。建议执行以下步骤：
- 重新拔插所有线缆接口
- 更换备用HDMI线测试
- 检查电源适配器电压稳定性
排除信号干扰源
电子设备间的信号干扰是常见诱因。确保机顶盒与路由器、微波炉等设备保持1米以上距离，特别注意：
- 关闭附近蓝牙设备
- 移除金属材质的装饰物
- 调整无线路由器信道
优化机顶盒设置
进入系统设置界面，将分辨率调整为自动适配模式，关闭不必要的后台应用。对于广电网络用户，建议手动配置DNS服务器地址为：
| 主DNS | 218.2.135.1 |
|---|---|
| 备DNS | 114.114.114.114 |
升级网络带宽
当多设备同时联网时，建议通过广电营业厅或APP进行带宽测试。若实际速率低于签约带宽的70%，可要求运营商进行线路检修或设备更换。
维护散热环境
长时间运行导致的设备过热会引发信号波动，需确保机顶盒：
- 放置于通风位置
- 定期清理散热孔灰尘
- 避免叠放其他设备
通过系统性排查硬件连接、环境干扰、软件设置三大维度，配合网络质量监测与设备维护，可有效解决广电机顶盒信号不稳定问题。若问题持续存在，建议联系广电客服申请专业设备检测。
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