申请条件与材料准备
矿务局职工及家属可凭有效证件办理联通宽带业务，需准备以下材料：
- 职工工作证/退休证明原件
- 身份证正反面复印件
- 居住地址证明（水电费单据或房产证）
- 近期1寸免冠照片2张
线下办理流程
- 前往矿务局后勤服务中心3号窗口
- 填写《宽带业务申请表》并提交材料
- 选择资费套餐并签署服务协议
- 缴纳初装费及预存话费
线上自助申请
登录矿务局内网门户，通过以下步骤完成申请：
- 进入”智慧后勤”服务板块
- 上传证件扫描件与地址证明
- 在线选择套餐并电子签名
- 通过银联支付完成缴费
套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | ￥89 |
| 职工优惠版 | 500M | ￥129 |
| 4K尊享版 | 1000M | ￥199 |
安装进度查询
提交申请后可通过以下方式查询进度：
- 拨打10010按3号键转人工服务
- 登录联通APP查看工单状态
- 关注”矿务后勤通”微信公众号查询
注意事项
业务受理时间为工作日8:30-17:00，安装团队将在申请通过后3个工作日内上门施工。特殊情况下如需变更安装时间，请至少提前24小时联系客服专员。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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