子网掩码基本概念
子网掩码用于划分IP地址的网络段和主机段，重庆广电宽带通常采用C类地址，默认掩码为255.255.255.0。该参数需与网关地址匹配，确保设备间正常通信。
获取网络参数信息
通过以下方式获取准确参数：
- 联系广电客服热线96868查询
- 查看宽带办理时提供的用户手册
- 登录广电用户自助服务平台查询
路由器后台登录步骤
- 连接广电宽带路由器WiFi
- 浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1
- 输入管理员账号密码（默认多为admin/admin）
子网掩码配置流程
进入路由器管理界面后：
- 定位「网络参数」-「LAN口设置」
- 在子网掩码栏输入255.255.255.0
- 保存设置并重启路由器
| 参数 | 值 |
|---|---|
| IP地址 | 192.168.1.x |
| 子网掩码 | 255.255.255.0 |
常见问题排查
若配置后无法联网：
- 检查网关与子网掩码的匹配性
- 确认路由器固件已升级至最新版本
- 尝试重置路由器恢复出厂设置
正确设置子网掩码是保障重庆广电宽带稳定运行的基础操作。建议用户在修改参数前备份原有配置，遇到复杂问题及时联系专业技术支持。
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