宽带办理流程
新用户办理联通宽带需完成以下步骤：
- 准备身份证原件及复印件
- 前往吕集联通营业厅选择套餐
- 填写业务受理单并签字确认
- 等待48小时内安装人员上门服务
资费查询方式
查询宽带费用可通过以下渠道：
- 联通网上营业厅：登录后查看「我的套餐」
- 手机APP：中国联通APP账单查询功能
- 短信查询：发送「YE」至10010
- 营业厅自助查询机
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 办理宽带是否需要绑定手机号？
- 迁移住址能否保留原套餐？
- 故障报修响应时间多久？
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 光猫设备需缴纳押金300元
- 周末办理业务建议提前预约
营业厅地址
砀山吕集联通主营业厅：
安徽省宿州市砀山县吕集镇中心大街18号联通大厦
营业时间：8:30-18:00（全年无休）
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