一、通过官方渠道查询
- 拨打全国统一客服热线：10000，按语音提示转接人工服务
- 访问中国电信官方网站（www.189.cn），选择”泾川地区”服务页面
- 关注”中国电信甘肃客服”微信公众号，发送”泾川维修”获取联系方式
二、使用电信在线客服
通过智能客服系统可快速获取帮助：
- 登录电信网上营业厅
- 点击右下角”在线客服”图标
- 输入”泾川宽带维修”获取专属联系方式
三、前往本地营业厅获取
泾川县内设有3个电信营业网点，提供现场咨询服务：
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 城关营业厅 | 安定街18号 | 0933-3320*** |
| 开发区营业厅 | 泾灵路56号 | 0933-3321*** |
四、社区公告栏信息
各小区物业通常会张贴电信服务公告，包含：
- 片区维修负责人联系方式
- 紧急故障处理流程
- 节假日值班安排表
五、故障报修APP查询
下载”电信服务”APP可实时获取支持：
- 注册并绑定宽带账号
- 进入”故障报修”模块
- 系统自动推送属地维修人员联系方式
通过以上多渠道获取维修电话时，建议提前准备好宽带账号或身份证信息，以便快速验证身份。遇到紧急故障可直接拨打10000号选择”紧急报修”通道，享受优先处理服务。
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