一、咨询方式
可通过以下渠道获取安装信息：
- 官方热线：10086转宽带专线
- 移动营业厅APP在线客服
- 线下营业厅现场咨询
二、安装流程
- 致电客服确认覆盖区域
- 选择资费套餐并实名认证
- 预约工程师上门安装
三、资费详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 68元 |
| 极速畅享版 | 500M | 98元 |
四、常见问题
- 安装需要多久？
预约后48小时内上门
- 能否自带设备？
支持主流光猫设备接入
通过多渠道咨询服务可快速完成宽带安装，建议根据家庭需求选择对应套餐，具体政策以最新公告为准。
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