一、基础网络状态检查
当iPad显示已连接WiFi但无法上网时,建议按以下顺序进行初步排查:
- 检查WiFi信号强度,确保设备与路由器距离在10米范围内
- 尝试切换飞行模式30秒后重新连接网络
- 对比其他设备(如手机)能否正常使用同一WiFi
二、路由器状态确认
若其他设备同样无法联网,需重点检测路由器:
- 断开路由器电源线,等待2分钟后重启
- 登录路由器后台检查是否开启MAC地址过滤
- 尝试更换路由器信道(推荐使用1/6/11信道)
三、手动配置DNS服务器
通过以下步骤优化DNS解析设置:
- 进入设置 > 无线局域网 > 点击当前WiFi名称后的[ i ]图标
- 选择「配置DNS」>「手动」删除原有服务器
- 添加8.8.8.8和114.114.114.114两组公共DNS
四、系统更新与网络重置
当常规方法失效时,可尝试以下深度操作:
- 在「设置 > 通用 > 软件更新」中安装最新iOS版本
- 通过「设置 > 通用 > 传输或还原iPad > 还原网络设置」清除配置
- 检查日期时间设置是否与当前时区一致
五、高级故障排查
针对特殊情况的解决方案:
- 关闭「私有无线局域网地址」功能(公共WiFi适用)
- 在「设置 > 通用 > 语言与地区」中切换地区设置
- 备份数据后使用iTunes进行系统恢复
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