线下营业厅分布
恩施广电宽带在城区设有多处实体服务网点：
- 恩施市民族路营业厅（国贸大厦对面）
- 舞阳坝服务中心（金泰广场2楼）
- 小渡船营业点（航空大道电信大楼旁）
合作银行缴费点
可通过以下银行柜台完成缴费：
- 中国银行各支行
- 建设银行代收专窗
- 农村商业银行指定网点
便利店代收服务
支持以下连锁便利店缴费：
- Today便利店（全城18家门店）
- 美宜佳超市（解放路/东风大道店）
线上缴费方式
官方渠道包括：
- 广电宽带手机APP
- 微信公众号”恩施广电服务”
- 支付宝生活缴费模块
服务时间说明
各实体网点营业时间为工作日的08:30-17:30，周末及节假日部分网点提供值班服务。线上渠道支持7×24小时缴费。
恩施广电宽带用户可通过多渠道完成缴费，建议优先使用线上方式获取便捷服务，线下网点可办理复杂业务并获取纸质凭证。
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