一、广电宽带报修电话查询方式
恩施市广电宽带用户可通过多种渠道获取报修电话。以下为常用方法：
- 官方网站查询
- 客服热线咨询
- 线下营业厅获取
二、通过官方网站查询
访问恩施市广电网络官方网站，在“服务支持”或“联系我们”栏目中查找报修电话。需注意：
- 确认访问的是官方网站（如www.example.com）
- 选择所在地区为“恩施市”
三、拨打客服热线
通用客服热线为96516（以实际公布为准），接通后根据语音提示选择“故障报修”或转接人工服务。
四、使用手机APP查询
下载并登录“广电慧家”APP，通过以下步骤查询：
- 进入“我的服务”页面
- 点击“在线报修”获取联系方式
五、线下营业厅咨询
恩施市广电宽带在全市设有多处营业厅，可前往以下地点咨询：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 市中心 | 东风大道广电大厦 |
| 城东新区 | 金龙路服务点 |
六、注意事项
报修时需准备以下信息：
- 宽带账号或身份证号
- 故障现象描述
- 有效联系方式
通过以上渠道可快速获取恩施市广电宽带报修电话，建议优先使用官方APP或热线电话，遇到复杂故障可前往线下营业厅处理。
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