一、如何查询恩施广电宽带公司电话？
如需获取恩施广电宽带公司官方联系电话，可通过以下三种方式查询：
二、致电方式是否有变动？
根据2023年恩施广电发布的公告，客服电话已统一升级为三位数短号。主要变动包括：
- 原座机号码变更为96555服务热线
- 增设7×24小时故障申报专线
- 企业客户设立专属服务通道
三、其他联系方式补充
除电话联系外，用户还可通过以下渠道获取服务：
- 微信公众号在线客服
- 支付宝生活号报修入口
- 官方APP智能应答系统
四、常见问题解答
针对用户常见疑问整理如下：
- 问：夜间故障如何处理？答：拨打96555选择2号键转接夜间值班
- 问：电话变更是否影响业务办理？答：原业务系统已同步更新号码
| 服务类型 | 时间 |
|---|---|
| 普通咨询 | 8:30-18:00 |
| 故障申报 | 全天候 |
建议用户优先通过官方公布的96555服务热线进行咨询，及时关注广电公告获取最新服务信息。如遇号码变更提示，可通过营业厅或线上渠道核实真伪。
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