需求精准定位
通过大数据分析住户网络使用特征，建立覆盖优先级模型：
- 筛选网络需求强烈的青年家庭集中区域
- 标记老年群体智能设备使用增长社区
- 锁定中小企业聚集的商务楼宇
服务流程优化
重构业务办理全链条服务：
- 开通24小时在线极速报装通道
- 推行1小时现场勘查响应机制
- 建立跨部门安装协作专班
多维宣传策略
线上线下融合推广：
- 社区电梯智慧屏动态展示套餐对比
- 物业合作开展网速实测体验活动
- 抖音本地推精准投放安装优惠券
技术设施升级
部署创新组网方案：
- 试点XGS-PON万兆光网接入
- 推广Mesh组网全屋覆盖方案
- 建设智能运维管理平台
效果监测反馈
建立动态追踪体系：
- 周度更新覆盖率热力图
- 设置用户满意度电子看板
- 开展季度服务复盘会议
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