覆盖范围现状
当前洛南移动宽带主要覆盖城区及部分乡镇核心区域，偏远山区和新建小区可能存在暂时性覆盖盲区。根据2023年数据，全县行政村光纤覆盖率约为82%。
覆盖有限原因
- 复杂山地地形导致布线困难
- 新建社区基础设施尚未完善
- 特殊区域存在通信管制限制
资格查询方法
用户可通过以下方式查询安装资格：
- 访问移动官网「覆盖查询」页面
- 拨打10086按5转人工服务
- 使用「中国移动」APP扫描地址二维码
安装申请步骤
确认覆盖后可办理的流程：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 提交身份证明文件 |
| 2 | 选择资费套餐 |
| 3 | 预约上门安装时间 |
注意事项
- 农村地区需确认具体到户距离
- 集体住宅需物业出具许可证明
- 特殊套餐有最低使用期限要求
覆盖扩展计划
2024年计划新增覆盖35个自然村，预计在第三季度完成主干线路铺设。用户可通过营业厅公告栏获取最新覆盖进展信息。
建议用户通过官方渠道实时查询覆盖状态，已覆盖区域可优先选择线上办理。移动公司将持续优化网络基础设施，建议暂未覆盖用户登记预受理需求。
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