一、办理方式
用户可通过以下两种渠道办理移动千兆宽带：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择「家庭宽带」专区完成在线申请
- 线下办理：携带身份证至洛阳移动营业厅（如西工区王城大道营业厅）办理
二、资费标准
| 套餐名称 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|
| 千兆基础版 | 129元 | 赠送光猫+路由器 |
| 千兆融合套餐 | 199元 | 含60GB流量+1000分钟通话 |
三、办理材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明（或租房合同）
- 银行卡/支付宝（用于预存话费）
四、办理流程
- 验证所在小区是否覆盖移动光纤
- 选择适合的资费套餐
- 签订2年协议合约
- 等待48小时内上门安装
五、常见问题
Q：如何查询是否覆盖千兆网络？
A：拨打10086按3号键转宽带专席查询
Q：安装需要额外费用吗？
A：标准安装免工料费，特殊布线需求需另付材料费
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