1. 检查WiFi基础设置
首先确认设备处于有效连接范围,依次执行以下操作:
- 下拉控制中心检查飞行模式是否关闭
- 进入「设置 > WiFi」确保开关已启用
- 点击目标WiFi名称右侧的信息图标检查IP地址有效性
2. 重启设备与路由器
硬件重启可解决80%的临时性连接故障:
- iPhone强制重启:快速按「音量+」「音量-」再长按电源键
- 路由器断电3分钟后重新通电
3. 忘记网络并重新连接
在WiFi设置页面执行以下操作:
- 点击当前连接网络的信息图标
- 选择「忽略此网络」并确认
- 重新搜索信号并输入密码
4. 更新iOS系统版本
进入「设置 > 通用 > 软件更新」,安装最新系统补丁可修复已知网络模块漏洞。
5. 重置网络设置
此操作将清除所有网络配置:
- 打开「设置 > 通用 > 传输或还原iPhone」
- 选择「还原 > 还原网络设置」
- 输入锁屏密码确认操作
6. 联系苹果技术支持
若以上方法无效,建议携带设备前往Apple Store进行硬件诊断,或拨打400-666-8800获取远程支持。
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