一、办理流程
用户可通过以下三种方式办理业务：
- 前往惠东广电营业厅现场办理
- 拨打客服热线96888预约办理
- 通过官方网站在线提交申请
二、所需材料
办理业务需准备以下资料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 近期水电费缴费单
三、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月租 | 包含内容 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 | 宽带+固话 |
| 全家享 | 300M | 98元 | 宽带+固话+电视 |
四、优惠活动
当前可享受的优惠政策：
- 新用户首年立减240元
- 老用户续费赠送3个月时长
- 学生凭学生证享7折优惠
五、注意事项
办理时需注意：安装调试费100元/户，合约期最低12个月，提前解约需支付违约金。
六、常见问题
热点问题解答：
- 安装周期：申请后3个工作日内
- 设备押金：光猫押金200元可退还
- 故障报修：24小时服务热线96888
通过本文指引可顺利完成惠东广电业务办理，建议根据实际需求选择合适套餐，及时关注官方渠道发布的优惠信息。
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