一、通过短信查询流量
发送特定指令至运营商服务号码（如CXLL至10001），系统将自动回复剩余流量及套餐详情。建议提前确认短信格式要求。
二、手机营业厅APP查询
登录电信政企版APP后，依次操作：
- 进入「我的」页面
- 选择「流量管理」模块
- 查看实时流量使用图表
三、官方网站查询步骤
通过企业专属服务门户查询：
- 访问电信政企客户网站
- 输入管理员分配的企业账号
- 在「资源管理」板块查看组内流量分配
四、拨打客服热线查询
拨打24小时政企客户专线400-xxx-xxxx，根据语音提示选择流量查询选项，或转接人工服务获取详细报告。
五、查询注意事项
建议开通流量提醒服务，注意流量统计可能存在1-2小时延迟。集团用户需联系管理员获取分级查询权限。
电信政企用户可通过多终端渠道实时掌握流量使用情况，建议结合自动提醒功能实现用量监控，避免超额风险。
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