一、准备办理材料
用户需携带以下证件原件办理业务：
- 身份证或其他有效证件
- 房产证明或租赁合同
- 最近三个月水电费账单（可选）
二、选择宽带套餐
当前主流套餐包含：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 300M | 24个月 |
| 极速光网套餐 | 500M | 36个月 |
| 商务专线套餐 | 1000M | 12个月 |
三、提交业务申请
办理渠道包含：
- 线下营业厅现场办理
- 联通手机APP在线申请
- 官方微信公众号自助办理
四、预约安装时间
成功提交申请后，工作人员将在24小时内联系确认安装时段。建议提前准备：
- 确认入户线路接入点
- 预留设备安装空间
- 保持联系电话畅通
五、安装验收流程
安装完成后需进行：
- 网络速度测试
- 设备功能验证
- 服务协议签字确认
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