解约前提条件
根据联通服务协议，提前解约需满足以下条件之一：
- 合约期满前3个月可申请提前终止
- 因工作调动或毕业离校需提供证明文件
- 网络服务连续30天无法正常使用
线上解约流程
- 登录联通校园服务专属平台
- 进入「我的合约」管理界面
- 提交电子版身份证明与解约申请
- 等待72小时审核反馈
线下办理步骤
携带以下材料至校园营业厅：
- 有效身份证件原件
- 学生证/教职工证明
- 设备退还清单（含光猫、机顶盒）
违约金计算
总费用 = 剩余合约月数 × 月租费 × 30%
举例：若剩余6个月合约且月费80元，则违约金为80×6×0.3=144元
注意事项
- 合约期内设备损坏需照价赔偿
- 欠费状态无法发起解约申请
- 节假日期间审核周期顺延
提前解约需综合考虑时间成本与经济支出，建议通过官方渠道获取最新政策说明。保留好业务受理单直至收到解约成功短信通知，若15个工作日内未完成流程可拨打10010转校园专线投诉。
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