一、检查基础服务状态
首先需要确认系统相关服务是否正常启动:
- 按Win+R打开运行窗口,输入
services.msc
- 检查并启动以下服务:
- Wired AutoConfig
- WLAN AutoConfig
- Internet Connection Sharing (ICS)
- 将服务启动类型设置为”自动”
二、更新驱动程序
驱动异常是导致故障的常见原因:
- 通过设备管理器更新驱动:
- 右键”此电脑”→属性→设备管理器
- 展开”网络适配器”找到未识别设备
- 选择”更新驱动程序”
- 手动替换驱动文件:
- 获取新版驱动压缩包后解压
- 找到360ap安装目录替换
drv
和apsetting
文件
三、调整网络共享设置
网络共享配置错误会导致创建失败:
- 打开网络和共享中心→更改适配器设置
- 右键当前网络连接→属性→共享
- 取消勾选”允许其他网络用户通过此连接…”
- 禁用并重新启用网络连接
四、排查防火墙干扰
安全软件拦截可能导致功能异常:
- 暂时退出其他安全软件(如腾讯电脑管家)
- 在防火墙设置中添加360wifi白名单
- 检查Windows Defender防火墙例外设置
五、硬件及适配器检查
排除物理设备故障:
- 尝试更换USB接口(推荐使用主板原生接口)
- 检查设备管理器是否识别到无线网卡
- 在另一台电脑测试设备是否正常工作
通过分步排查服务状态、驱动版本、网络共享配置、防火墙设置及硬件连接,可解决90%以上的安装失败问题。建议优先尝试服务启动和驱动更新方案,若仍无法解决可联系官方技术支持获取最新驱动文件。
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