检查驱动安装状态
当小米随身WiFi创建失败时,首先需确认驱动程序是否正常安装:
- 访问小米官网下载最新版驱动程序
- 右键安装包选择”以管理员身份运行”
- 在设备管理器中检查网络适配器状态
若出现黄色感叹号,建议卸载后重新安装驱动。
验证系统兼容性
Win10系统更新可能导致兼容性问题:
- 确认系统版本已升级至1903或更高
- 尝试在驱动属性中勾选”兼容模式”
- 禁用快速启动功能(电源选项 > 选择电源按钮功能)
关闭防火墙与杀毒软件
安全软件可能拦截网络共享功能:
- 打开Windows安全中心
- 进入防火墙和网络保护
- 临时关闭公共网络防火墙
重置网络配置
通过命令提示符执行网络重置:
- 以管理员身份运行CMD
- 依次输入:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
- 重启计算机后重试
联系官方技术支持
若以上方法无效,建议:
- 通过小米服务客户端提交日志文件
- 拨打400-100-5678客服热线
- 携带设备到授权服务中心检测
通过系统化排查驱动、网络设置和系统兼容性等关键环节,多数创建失败问题可自行解决。如遇硬件故障,建议及时联系官方售后。
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