方法一：通过官方网站查询
惠州仲恺广电宽带的官方客服电话可通过其官网获取。步骤如下：
- 打开浏览器，访问惠州广电网络公司官网；
- 在首页导航栏查找“联系我们”或“服务支持”栏目；
- 在页面中找到“仲恺区服务专线”或“业务咨询电话”。
方法二：拨打客服热线咨询
全国统一客服热线96956支持转接本地服务：
- 拨打96956，根据语音提示选择“惠州仲恺地区”；
- 按数字键接入人工客服查询具体号码；
- 服务时间：每日8:30-18:00。
方法三：前往营业厅获取电话
仲恺区设有广电网络营业厅，可现场咨询：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 陈江营业厅 | 仲恺高新区陈江街道曙光路12号 |
| 惠环服务点 | 仲恺大道惠环段306号广电大厦 |
其他有效联系方式
补充查询渠道：
- 关注“惠州广电网络”微信公众号在线咨询；
- 通过“广电慧家”APP首页联系在线客服；
- 本地生活服务平台（如大众点评）查询网点信息。
常见问题解答
Q：客服电话是否24小时服务？
A：人工服务时段为8:30-18:00，夜间可留言反馈。
Q：查询时需要提供哪些信息？
A：建议准备好宽带账号或身份证号以便验证身份。
通过官网、热线电话或线下网点均可快速获取惠州仲恺广电宽带联系方式，推荐优先使用官方客服热线96956进行咨询，线上渠道可节省时间。建议保存营业厅地址以备紧急情况使用。
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