准备工作
在开始操作前，请准备以下物品：
- 移动官方认证的GPON光猫设备
- 光纤清洁棉签
- 十字螺丝刀套装
- 宽带账号密码记录单
设备拆卸步骤
- 断开设备电源并拔除所有连接线
- 使用螺丝刀卸除固定支架
- 小心拔出光纤跳线并清洁端口
- 取出旧设备放置防静电袋
新设备安装流程
安装时需注意光纤接口方向：
| 旧设备接口 | 新设备接口 |
|---|---|
| SC/APC | SC/APC |
| LAN1 | WAN |
参数配置说明
登录管理界面（通常为192.168.1.1）后：
- 输入LOID认证码
- 设置VLAN参数
- 同步NTP时间服务器
常见问题处理
遇到信号异常时可尝试：
- 检查光纤弯曲半径是否大于30mm
- 重启设备等待15分钟自动注册
- 拨打10086获取远程协助
通过规范操作流程，用户可在40分钟内完成设备更换。建议保留原包装盒15天作为售后凭证，重要数据业务建议选择凌晨0-6点低峰时段操作。
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