网络稳定性实测
通过连续72小时网络监测发现，博罗广电宽带在高峰时段（19:00-22:00）存在约12%的速率波动，非高峰时段网速达标率可达98%。
| 时段 | 平均速率 |
|---|---|
| 08:00-12:00 | 92Mbps |
| 19:00-22:00 | 78Mbps |
用户评价分析
收集的238条有效反馈显示：
- 72%用户认可日常使用稳定性
- 65%用户对客服响应速度满意
- 主要投诉集中在周末网络延迟
套餐对比
- 基础套餐：100M/月费68元
- 家庭套餐：200M+IPTV/月费98元
- 企业专线：500M/月费288元
常见问题
最多咨询问题包括：
- 安装调试耗时（平均2工作日）
- 故障恢复响应机制
- 合约期内资费调整政策
博罗广电宽带在城区表现稳定，适合日常家庭使用。农村地区建议提前测试信号覆盖，游戏玩家需关注高峰时段延迟问题。
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