结转基本规则
根据移动花卡最新政策，每月未使用的通用流量可自动结转至次月。具体规则如下：
- 仅限套餐内基础流量参与结转
- 赠送流量/定向流量不参与结转
- 结转有效期最长不超过3个月
查询剩余流量
用户可通过以下方式查询可结转流量：
- 发送短信CXLL至10086
- 登录移动掌上营业厅APP
- 拨打客服热线转人工查询
结转操作流程
系统自动执行结转无需人工操作，但需注意：
- 当月新流量优先使用
- 结转流量次月15日前有效
注意事项
流量结转需满足以下条件：
- 账户状态正常无欠费
- 未办理套餐降档业务
- 次月套餐包含流量资源
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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