基础环境检测
首先确认网络环境是否正常：
- 使用其他设备测试同一Wi-Fi网络是否可用
- 检查路由器指示灯状态，必要时重启设备
- 测试有线网络连接排除宽带服务问题
系统设置验证
进入系统偏好设置 > 网络：
- 确认当前选择正确的网络位置配置
- 在TCP/IP设置中查看是否为自动获取IP地址
- 检查DNS设置是否异常，建议重置为默认
网络配置重置
当基础设置无效时尝试：
- 删除所有保存的Wi-Fi网络并重新认证
- 通过创建新网络服务刷新配置
- 删除/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist文件
高级故障排除
使用系统诊断工具：
- 通过
ifconfig查看网络接口状态 - 执行
sudo dscacheutil -flushcache刷新缓存 - 使用无线诊断工具分析信号强度
路由器联动调试
排查设备兼容性问题：
- 更改路由器无线信道（推荐5GHz频段）
- 禁用路由器的MAC地址过滤功能
- 更新路由器固件版本
通过分步排查可解决90%以上的连接异常问题，建议优先尝试网络配置重置与系统更新。若问题仍存，可能需要检查硬件状态或联系苹果官方支持。
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