流量查询方式
移动花卡用户可通过以下途径查询剩余流量:
- 发送短信
CXLL
至10086 - 登录”中国移动”APP查看流量详情
- 拨打客服热线10086按语音提示操作
限速规则说明
当月套餐流量用尽后,移动花卡将自动启用限速机制:
- 达量降速:超出套餐后网速降至1Mbps
- 封顶规则:累计使用200GB将暂停上网功能
常见问题解答
Q:限速后如何恢复网速?
A:次月自动恢复或订购加速包立即恢复
Q:流量查询结果延迟怎么办?
A:建议通过官方APP获取实时数据,系统可能存在2小时延迟
使用建议
推荐用户绑定官方APP设置流量提醒,当使用量达到套餐80%时自动推送预警通知。
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