检查Wi-Fi硬件是否存在
打开“系统报告”(点击左上角Apple图标 > 关于本机 > 系统报告),在左侧栏选择“Wi-Fi”。若未显示硬件信息,可能是硬件未正确安装或损坏。
- 尝试重启Mac并检查更新(macOS更新可能修复驱动问题)
- 使用终端命令
networksetup -listallhardwareports
验证Wi-Fi端口状态
使用系统诊断工具
重启时按住D键进入Apple诊断模式:
- 连接电源并关闭所有外设
- 根据提示运行硬件测试
- 记录错误代码(如PPC004/APW006)用于后续排查
重新安装网络驱动程序
通过以下步骤重置网络模块:
- 关机后重启进入安全模式(按住Shift)
- 重置SMC(根据机型选择对应重置方式)
- 重置NVRAM(开机时按住Option+Cmd+P+R)
重置网络设置
删除现有网络配置文件:
- 前往系统偏好设置 > 网络
- 选择Wi-Fi服务并点击“-”号删除
- 重启后重新添加网络
创建新网络位置
在“网络”偏好设置中:
- 点击“位置”下拉菜单 > 编辑位置
- 新建配置文件(如“Default”)
- 重新配置TCP/IP和DNS参数
联系Apple支持
若以上方法无效,可能是硬件故障。建议:
- 预约Genius Bar检测
- 提供诊断报告和错误代码
- 备份数据后考虑硬件维修
通过逐级排查软件配置、驱动状态到硬件完整性,多数Wi-Fi问题可被定位。建议优先尝试系统级重置操作,若持续出现“硬件未安装”提示,需及时进行专业检测。
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