客服联系方式
- 24小时服务热线：0416-XXXXXXX
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- 营业厅咨询：全市12个服务网点
办理流程说明
新用户办理流量卡标准流程：
- 准备身份证原件及复印件
- 选择套餐类型（个人/家庭）
- 签署业务协议
- 完成实名认证
- 领取并激活卡片
常见问题解答
- 流量卡支持5G网络吗？
- 套餐变更如何操作？
- 异地使用资费标准？
注意事项
办理业务时请特别注意：
- 需本人持有效证件办理
- 套餐生效周期为次月1日
- 保留业务回执单至少6个月
办理渠道列表
- 广电营业厅实体网点
- 官方网站在线办理
- 合作银行代理网点
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