升级背景与范围
2023年第四季度，洛阳移动启动全市宽带网络光纤改造项目，覆盖老城区30万用户…
- 西工区：已完成80%
- 涧西区：首批试点区域
- 洛龙区：预计12月完成
用户争议焦点
部分用户在社交媒体反馈问题：
- 施工期间断网频发
- 新资费套餐涨幅争议
- 设备更换强制收费
技术升级内容
本次升级涉及GPON向XGS-PON演进，理论速率提升至…
| 指标 | 旧网络 | 新网络 |
|---|---|---|
| 上行速率 | 50Mbps | 200Mbps |
| 延迟 | 15ms | 8ms |
服务对比分析
与其他运营商对比显示：
- 联通采用分阶段升级策略
- 电信提供过渡期双网并行
未来改进方向
运营商回应将采取以下措施：
- 设立专项补偿通道
- 延长免费设备置换期
- 优化施工时段安排
本次网络升级暴露了运营商在用户沟通和服务配套方面的不足，如何在技术革新与用户体验间找到平衡点…
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