办理条件要求
现有福州联通宽带用户需满足以下条件方可办理升级：
- 合约期满或已履行合约义务
- 光猫设备支持千兆网络
- 所在小区具备光纤改造条件
线上办理流程
通过中国联通APP升级宽带套餐的步骤：
- 登录「中国联通」手机客户端
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「套餐升级」并验证身份
- 签署电子协议完成办理
线下营业厅办理
携带身份证原件至福州任一联通营业厅，工作人员将为您：
- 检测现有网络环境
- 推荐适配升级方案
- 现场签订升级协议
套餐费用说明
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础升级 | 300M | 89元 |
| 精品升级 | 600M | 129元 |
| 旗舰升级 | 1000M | 199元 |
常见问题解答
Q：升级后需要更换设备吗？
A：300M以下套餐可使用原设备，600M及以上需更换千兆光猫
Q：升级办理时效多久？
A：线上申请24小时内生效，线下办理即时生效
福州联通宽带升级提供线上线下双渠道服务，用户可根据套餐需求选择不同速率方案。建议办理前通过官方客服10010确认所在区域网络覆盖情况，升级后可通过测速平台验证网络质量。
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