一、基础硬件检查
首先确认设备物理状态是否正常:
- 检查随身WiFi指示灯是否亮起,未亮则尝试更换USB接口
- 将设备插入其他电脑验证是否正常工作
- 确保USB接口无氧化或接触不良现象
二、驱动程序验证
按步骤排查驱动相关故障:
- 设备管理器 > 网络适配器 > 右键更新驱动程序
- 访问厂商官网下载最新驱动手动安装
- 卸载旧驱动后重新识别硬件设备
三、网络适配器配置
调整网络共享设置:
- 进入网络连接 > WLAN属性 > 取消勾选共享选项
- 禁用后重新启用无线网络适配器
- 运行网络疑难解答工具自动修复
四、系统服务状态检测
验证关键服务的运行状态:
- 运行services.msc打开服务管理界面
- 检查WLAN AutoConfig服务的启动类型是否为”自动”
- 重启服务并观察设备响应
五、路由器与网络设置
排除外部网络因素:
- 重启路由器并等待3分钟重新连接
- 登录路由器管理界面验证拨号状态
- 检查宽带账户是否到期或欠费
六、系统兼容性调试
针对老旧设备的特殊处理:
- 右键驱动安装程序选择”兼容性疑难解答”
- 尝试以Windows 8兼容模式运行
- 禁用驱动程序强制签名验证
通过硬件状态检测、驱动更新、网络配置调整、服务验证及兼容性设置五阶段的系统化排查,可解决90%以上的Win10连接随身WiFi异常问题。若仍无法解决,建议携带设备至专业维修点检测硬件故障。
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