硬件检查
首先确认随身WiFi设备物理状态正常：
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换USB接口连接
- 在其他电脑测试设备可用性
驱动状态验证
通过设备管理器检查驱动状态：
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 检查是否存在感叹号或未知设备
- 右键选择”更新驱动程序”
| 状态 | 处理方案 |
|---|---|
| 代码28 | 重新安装驱动 |
| 代码10 | 更新系统补丁 |
网络适配器重置
执行网络堆栈重置命令：
- 以管理员身份启动CMD
- 依次输入以下命令：
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
- 重启系统生效
系统服务排查
确认关键服务处于运行状态：
- WLAN AutoConfig（自动启动）
- Network Store Interface Service
- DHCP Client
防火墙设置确认
在Windows Defender防火墙中：
- 检查出站/入站规则是否阻止连接
- 临时禁用防火墙测试连通性
- 重置防火墙到默认配置
通过分阶段排查硬件、驱动、网络配置和系统服务，多数连接问题可定位解决。建议优先更新系统至最新版本，并使用厂商提供的专用驱动管理工具进行维护。
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