一、福州联通宽带迁移流程
福州联通宽带搬家迁移需遵循以下步骤：
- 拨打客服热线10010或登录联通手机APP提交迁移申请
- 提供新地址信息及有效身份证件
- 等待工程师上门勘察线路可行性
- 预约具体迁移施工时间
- 完成设备转移与网络调试
二、迁移办理方式
用户可通过多渠道办理迁移业务：
- 线上办理：中国联通APP「服务」-「宽带移机」
- 线下办理：携带身份证至福州各联通营业厅
- 电话办理：拨打10010按语音提示操作
三、费用说明与优惠政策
宽带迁移费用包含：
- 基础移机费：100元/次（具体以最新资费为准）
- 特殊场景施工费：如需要延长线路（超过30米）额外计费
2023年优惠政策：合约期内用户可享1次免费迁移服务。
四、注意事项与材料准备
办理迁移需注意：
- 新地址需在联通网络覆盖范围内
- 提前结清当月宽带费用
- 准备身份证原件及复印件
- 保留光猫等设备完整
建议提前3-5个工作日申请以避免断网。
五、常见问题解答
Q：迁移后需要更换光猫吗？
A：原设备完好的情况下无需更换，工程师会重新调试。
Q：迁移期间会断网多久？
A：通常施工当日断网时间不超过4小时。
福州联通宽带迁移服务流程规范，用户可通过多种渠道便捷办理。建议提前确认新地址网络覆盖情况，利用优惠政策降低迁移成本，确保搬家后快速恢复网络使用。
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