一、福州联通宽带新装申请方式
福州联通宽带支持多种申请渠道:
- 线上申请:登录联通官网或APP,选择“宽带服务”在线填写申请表
- 电话预约:拨打10010客服热线登记办理需求
- 线下营业厅:携带材料至福州任一联通自有营业厅办理
二、申请所需材料清单
办理新装宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址房产证明(房产证/租房合同)
- 预存费用(根据套餐金额确定)
- 委托代办需提供双方身份证件
三、宽带套餐及费用说明
套餐名称 | 带宽 | 月租费 | 初装费 |
---|---|---|---|
智慧全家桶 | 300M | 129元 | 免收 |
极速光宽带 | 500M | 159元 | 100元 |
千兆尊享版 | 1000M | 239元 | 200元 |
四、安装流程与时间安排
提交申请后,联通工作人员将在24小时内联系确认安装时间,通常3个工作日内完成上门安装。特殊区域可能延长至5个工作日。
五、常见问题解答
- 问:老旧小区能否安装?
答:需提前致电确认覆盖情况 - 问:是否需要购买光猫?
答:套餐包含设备租赁服务 - 问:安装后不满意能否退订?
答:7天内可申请无条件退费
福州联通宽带新装流程便捷,建议优先选择线上渠道办理。办理前请确认地址网络覆盖情况,根据家庭需求选择合适套餐,保留好缴费凭证以备后续服务使用。
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