一、惠州广电宽带安装前准备
申请惠州广电宽带前需确认以下条件：居住地址在广电网络覆盖范围内，准备好身份证原件及复印件，确定需要安装的宽带套餐类型。建议提前通过官网覆盖查询工具确认服务可用性。
二、申请安装的两种方式
用户可选择以下申请渠道：
- 电话申请：拨打客服热线96956或0752-2283866
- 线上申请：访问惠州广电官网填写申请表单
三、广电宽带安装流程详解
- 提交申请后2个工作日内客服确认信息
- 技术人员预约上门勘测时间
- 签订服务协议并缴纳费用
- 专业人员完成设备安装调试
四、资费标准与套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
五、官方联系方式汇总
- 服务热线：96956（全市）
- 城区专线：0752-2283866
- 微信公众号：惠州广电网络
六、常见问题解答
Q：安装需要多久完成？
A：确认申请后通常3-5个工作日完成安装。
Q：能否周末安装？
A：可提前与客服预约周末安装时段。
通过电话或线上渠道申请惠州广电宽带，配合专业人员完成安装，即可享受稳定网络服务。建议提前了解套餐详情并准备好相关证件，安装过程中有任何疑问可随时联系官方客服。
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