一、官网查询入口
访问惠州广电宽带官方网站（www.hzgdbd.com），在页面底部「联系我们」板块可找到：
- 24小时服务热线
- 业务咨询专线
- 故障报修电话
二、客服电话获取方式
官网首页操作流程：
- 使用浏览器打开官网首页
- 点击右上角「在线客服」图标
- 在对话窗口输入「人工服务」
- 获取最新联系电话
三、线下营业厅查询
通过官网「服务网点」查询功能：
- 营业厅详细地址
- 工作时间段
- 专属联系电话
四、微信公众号渠道
关注「惠州广电」官方公众号，通过以下步骤获取：
- 进入公众号底部菜单栏
- 选择「便民服务」-「宽带业务」
- 点击「在线咨询」获取联系方式
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