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问题概述
近期部分Win10用户反馈使用360随身WiFi时出现系统蓝屏（BSOD），错误代码多为DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL或SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED。该问题多发生在系统更新后，初步判断与驱动兼容性相关。
驱动兼容性分析
360随身WiFi驱动（v4.x）在Win10 21H2及以上版本中存在以下潜在冲突：
- 与系统自带的网络驱动栈（NDIS）版本不匹配
- 未适配Win10安全启动（Secure Boot）机制
- 与第三方杀毒软件的驱动过滤冲突
基础排查步骤
建议按以下顺序排查：
- 打开设备管理器，检查网络适配器下是否存在感叹号标识
- 运行系统文件检查命令：
sfc /scannow - 在事件查看器中筛选关键错误日志（Event ID 41/1001）
高级解决方案
若基础排查无效，可尝试：
- 下载官网最新版驱动（v5.2.0.1300及以上）
- 禁用快速启动功能：控制面板→电源选项→选择电源按钮功能
- 在系统配置中执行干净启动（msconfig→服务）
常见问题汇总
| 现象 | 对应解决方案 |
|---|---|
| 安装驱动后立即蓝屏 | 关闭驱动签名强制验证 |
| 设备管理器反复掉线 | 更新主板芯片组驱动 |
结论
360随身WiFi在Win10系统中的蓝屏问题主要由驱动与系统底层组件的版本冲突导致。建议优先通过官网更新专用版驱动，并检查系统更新补丁的兼容性。对于长期存在的兼容问题，可考虑使用Windows自带的移动热点功能替代。
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