问题现象描述
当360随身WiFi设备插入Win10系统后，任务栏图标显示黄色感叹号，设备管理器中存在「未知USB设备」错误代码43提示，且无法创建无线热点。
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| Code 28 | 驱动程序未安装 |
| Code 43 | 设备硬件故障或驱动异常 |
驱动状态检查
通过设备管理器验证驱动状态：
- 右键点击开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分支
- 检查是否存在带感叹号的「Virtual WiFi」设备
驱动重装步骤
推荐按以下顺序执行操作：
- 通过官方工具卸载旧版驱动
- 从360官网下载最新版驱动程序
- 安装时右键选择「以管理员身份运行」
防火墙设置验证
部分系统防火墙可能拦截热点创建功能：
- 暂时关闭Windows Defender防火墙
- 检查第三方安全软件的网络限制策略
系统更新兼容性
当系统更新至Win10 22H2版本后，建议：
- 检查系统更新历史记录
- 回退最近安装的质量更新补丁
- 在官网论坛查询版本兼容公告
通过分级排查驱动状态、系统组件和硬件兼容性，90%以上的异常问题可通过驱动更新和系统设置调整解决。若仍无法联网，建议使用官方提供的远程诊断工具。
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