惠州广电宽带维修电话如何查询?服务热线是多少?

本文详细说明惠州广电宽带用户查询维修电话的多种方式,包括24小时服务热线96956、官网及微信公众号查询渠道,并提供线上报修流程指引和线下服务网点信息,帮助用户快速解决网络故障问题。

惠州广电宽带服务热线

惠州广电网络客服热线为:96956(全省统一号码)。该热线提供7×24小时宽带故障申报、业务咨询等服务,接通后按语音提示选择对应服务类型。

惠州广电宽带维修电话如何查询?服务热线是多少?

官方渠道查询方式

通过以下渠道可获取最新联系方式:

  1. 官网查询:访问惠州广电网络官网(www.hz96655.com)
  2. 微信公众号:关注”惠州广电网络”在线客服
  3. 营业厅公示:查看业务办理回执单底部信息

线上自助报修流程

使用微信公众号报修的步骤:

  • 进入公众号菜单栏”我的服务”
  • 选择”故障申报”填写工单
  • 上传网络检测截图
  • 等待工程师回拨确认

线下服务网点信息

主要城区服务点
  • 惠城区营业厅:惠沙堤一路12号
  • 仲恺服务点:仲恺大道星云大厦B座
  • 大亚湾网点:澳头中兴五路106号

总结建议

建议优先通过96956热线进行故障申报,紧急情况可直拨辖区维修专员电话。保留业务办理时的联系方式卡片可快速获取专属服务通道。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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