一、问题现象描述
当用户在Windows 10系统中使用360随身WiFi设备时，虽已确认输入正确的WiFi密码，但仍出现持续连接失败的情况。典型表现为：
- 设备显示已连接但无网络访问
- 系统提示“无法连接到此网络”
- 反复弹出密码验证窗口
二、驱动兼容性检查
建议按以下步骤更新驱动程序：
- 右击开始菜单选择“设备管理器”
- 展开“网络适配器”分类
- 定位360相关设备并更新驱动
- 访问官网下载最新版驱动程序
三、网络配置重置方法
执行网络重置命令可修复系统配置：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
四、防火墙与安全软件排查
临时禁用安全防护软件进行测试：
- 关闭360安全卫士/杀毒软件
- 检查Windows Defender防火墙设置
- 添加360随身WiFi到白名单
五、硬件故障可能性分析
若软件排查无效，需检测硬件状态：
- 尝试更换USB接口测试
- 在其他设备上验证随身WiFi功能
- 检查设备指示灯状态是否正常
建议按照驱动更新→网络重置→系统设置排查→硬件检测的顺序逐步排查。若问题持续存在，可联系官方技术支持获取专业诊断工具。
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