网络覆盖不足
5G基站覆盖范围有限，尤其在偏远地区或建筑密集区域可能出现信号切换至4G的情况。建议通过运营商APP查询实时5G覆盖地图。
设备不支持5G
需同时满足以下条件才能使用5G服务：
- 手机硬件支持对应频段（如n78/n41）
- 系统版本已升级至最新
- 未启用省电模式等限制功能
SIM卡配置问题
部分旧卡可能需更换为5G USIM卡，操作步骤：
- 拨打运营商客服热线查询卡类型
- 携带身份证至营业厅换卡
- 重启设备并检查网络设置
运营商服务限制
部分套餐需额外开通5G服务包，资费标准示例：
| 套餐类型 | 下行速率 |
|---|---|
| 基础版 | 300Mbps |
| 尊享版 | 1Gbps |
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